Hören Sie: Top bewertete Manager hören zu, was mit der anderen Person passiert. Sind sie miteinander in Konflikt geraten? Verwirrt? Rücksichtsvoll? Konzentriert? Wie können Sie ihnen helfen zu sehen, wie sich ihr Verhalten auf das Projekt auswirkt? Andere Menschen beeinflussen? Wenn ein Mitarbeiter Ihnen sagt, was er tut, hören Sie zu, wie Sie ihm helfen können und fragen Sie ihn: “Wie kann ich Ihnen helfen?” Hören Sie zu, um das Problem von außen zu verstehen und bitten Sie dann darum, Ihnen das Problem aus der Perspektive einer anderen Person zu erzählen.
Manager hören auf Potenzial. Wenn Sie nicht messen und überwachen, wie Menschen professionell wachsen, können Sie leicht in den Irrgarten geraten, sich auf ihre Probleme und die Probleme mit dem Projekt zu konzentrieren. Die Menschen um dich herum werden positive Veränderungen zeigen, wenn du sie von ihnen erwartest. Um den Menschen zu helfen, Einsichten zu entwickeln und zu wachsen, ermutigen Sie sie, weniger zu denken und mehr zu reflektieren. Jetzt anfangen!
Erwarten Sie positive Veränderungen und markieren Sie sie jedes Mal, wenn Sie sie sehen. Geben Sie ein bestimmtes positives Feedback. Zeigen Sie bei Ihren Treffen und bei Begegnungen von Angesicht zu Angesicht die Erfolge anderer und danken Sie ihnen. Sei spezifisch in deinem Lob. Zu sagen: “Du machst einen guten Job” ist nicht genug. Die Leute sehnen sich nach Feedback, aber in diesem Bereich fehlt es an der Unternehmenskommunikation. Wenn Angestellte sich nicht als Einzelne gehört fühlen, fühlen sie sich nicht respektiert oder positiv über den Arbeitsplatz. Wenn dies geschieht, suchen sie nach grüneren Weiden. Manager müssen ein gutes Coaching-Gespräch entwickeln, damit sie das Talent in ihrem Büro hören, entwickeln und nutzen können. Richten Sie eine vierteljährliche oder monatliche Besprechung ein, bei der das gesamte Team ihre Ideen und Vorschläge besprechen kann, und achten Sie darauf, die Flagge zu schwenken, wenn Sie ein von Mitarbeitern vorgeschlagenes Konzept implementieren.
Gib Schokolade und gesunde Snacks – Muss ich mehr sagen? Gibt es etwas, was gesunde Snacks nicht können? Die Belohnung und Anerkennung von Mitarbeitern für eine gute Arbeit oder für ein Leben nach Ihren Werten und Ihrer Kultur muss nicht für das jährliche Betriebsessen reserviert werden. Nichts funktioniert besser als unmittelbare, positive Verstärkung, warum also nicht ein paar süße, gesunde Snacks am Arbeitsplatz für solche Belohnungen aufbewahren? Arbeiter mögen tagsüber etwas zu essen, und ein kurzes Dankeswort (oder eine handgeschriebene Notiz) mit einem zuckersüßen Muntermacher ist sicher auf dem Punkt. Es ist eine schnelle und einfache Möglichkeit, die Stimmung und Produktivität zu verbessern.
